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Normes pour les véhicules d'occasion certifiés Toyota

• Qualité Toyota légendaire
• Garantie Toyota minimale de 12 mois / 20 000 km sur le groupe propulseur et l'assistance routière *
• Garantie honorée chez plus de 1 500 concessionnaires Toyota au Canada et aux États-Unis
• Pas un sou de franchise
• Chaque véhicule d'occasion certifié Toyota a passé une rigoureuse inspection d'assurance de la qualité de 127 points
• Processus étendu de reconditionnement mécanique et esthétique
• Privilège d'échange 7 jours / 1 500 km*
• Plein d'essence gratuit
• Première vidange d'huile avec remplacement du filtre gratuite**
• Programme pour diplômés

* Voir votre concessionnaire pour les détails.
** Dans les 6 mois / 8 000 km

Assistance routière

La certification garantit une assistance routière de 24 heures qui vous permet de conduire partout l'esprit tranquille. *
1-888-TOYOTA-8 (1-888-869-6828)

Démarrage secours **

Le fournisseur de service tentera de dépanner votre véhicule de manière à ce que vous puissiez le redémarrer. Si votre batterie ne réagit pas, votre véhicule sera remorqué jusqu'au concessionnaire Toyota le plus proche.

Livraison d'essence **

Le fournisseur de service livrera jusqu'à 5 litres d'essence, de manière à ce que vous puissiez vous rendre jusqu'à la station service la plus proche. Le coût de l'essence est la responsabilité du membre.

Changement de pneu **

Le fournisseur de service enlèvera le pneu crevé et installera votre pneu de rechange. Veuillez noter que le pneu de rechange doit être gonflé et en bon état de marche. Si votre pneu de rechange n'est pas en état de marche, votre véhicule sera remorqué jusqu'au concessionnaire Toyota le plus proche.

Service en cas d'oubli des clés dans le véhicule **

Si vous avez verrouillé vos clés dans votre véhicule, une équipe de service sera envoyée pour tenter d'ouvrir votre véhicule.

Remorquage en cas de panne mécanique **

Si votre véhicule subit une panne mécanique non associée à un accident automobile et est incapable de continuer par ses propres moyens, une équipe sera envoyée pour remorquer votre véhicule jusqu'au concessionnaire Toyota le plus proche.

Dépannage d'un véhicule enlisé **

Une équipe sera envoyée pour dégager votre véhicule s'il est enlisé dans un fossé, dans la boue ou dans la neige. Le véhicule doit alors être capable de continuer par ses propres moyens. Si un remorquage est ensuite de nouveau requis, le membre est alors responsable du coût des deux opérations.

Interruption de voyage

Si votre véhicule subit une panne mécanique et que vous êtes à plus de 300 kilomètres de la maison, vous serez remboursé jusqu'à un total de 100 $ par jour pour un maximum de 3 jours pour l'hébergement, les repas et le transport (combinés) associés à l'incident. Vous serez remboursé sur présentation des reçus originaux et du reçu de la réparation.

Services de planification de voyage

Ce service vous fournit :

• Un itinéraire personnalisé et informatisé, indiquant votre trajet
• Un calcul des distances point par point
• Une carte avec l'itinéraire, les hébergements et les terrains de camping mis en valeur
• Des informations sur les activités à la destination

N.B. : * Voir le concessionnaire pour de plus amples détails. ** La couverture comprend un envoi des secours dans un rayon de 100 km ou un remboursement jusqu'à un maximum de 100 $, sauf en cas d'indication contraire. Pour un service d'urgence, appelez le : 1-800-663-4327. De manière à obtenir un service d'assistance routière d'urgence, vous devez rester auprès de votre véhicule. L'équipe de service ne fournira aucun service si le véhicule est abandonné.

Inspection

Le symbole de véhicule d'occasion certifié Toyota garantit que le véhicule a subi des tests d'assurance de la qualité en 127+ points et a été remis à neuf par des techniciens formés par Toyota.

Historique de service du véhicule

1. Les NIV sur le véhicule et les documents sont les mêmes
2. Campagnes effectuées
3. Prochain entretien régulier effectué (si dans les 3 000 km/ 2 mois)

Début

Essai routier

Moteur

4. Démarrage (froid/chaud)
5. Ralenti
6. Accélère et roule en douceur
7. Moteur (froid/chaud et régime bas/haut)

Boîte de vitesses / boîte-pont

8. Fonctionnement/changment de vit. - boîte auto/man. (froide/chaude)
9. L'interverrouillage fonctionne
10. Embrayage (en douceur et bien réglé)
11. Essuie moteur/Boîtier de transfert

Direction et suspension

12. Direction (réactions appropriées, centrage, jeu)
13. Fonctionnement des jambes de force et amortisseurs
14. Suspension réglable/hydraulique à l'arrière

Freins/ABS

15. Freins (effort/hauteur de pédale, pas de tirage ou de pulsations)
    Remarque : pulsations de l'ABS sur freinage prononcé

Accessoires

16. Tous les indicateurs (vitesse, tach., odomètre, etc.) fonctionnent
17. Régulateur de vitesse

Début

Sous le capot

Système de commande du moteur

18. Pas de codes actifs ou en mémoire (faire une vérification système)
19. Système antipollution selon les exigences provinciales

Moteur

20. Fuites de liquides
21. Boyaux, canalisations: antigel, carburant, freins, direction, dépression, climatiseur (vérifier état, fuites)
22. Courroies (vérifier usure, fissures, effilochage, réglage)
23. Pompe de direction assistée (vérifier fuites, bruits)
24. Maître-cylindre et servofrein (vérifier fuites)
25. Supports de moteur (vérifier bris, séparation)
26. Impression d'écran du TDT jointe ou test de compression effectué

Liquides - vérifier état, niveau, ajouter ou changer au besoin

27. Huile moteur et filtre (changer selon le calendrier d'entretien)
28. Antigel (point de congélation)
29. Liquide de transmission/boîte-pont automatique
30. Liquide de frein
31. Liquide lave-glace
32. Liquide de direction assistée

Système de refroidissement

33. Radiateur (vérification sous pression, vérifier fuites, état des tubes et des ailettes)
34. Pompe à eau (vérifier fuites et bruits anormaux)
35. Capteur du réservoir de récupération de l'antigel (fonctionnement)

Système d'alimentation

36. Filtre à air (remplacer selon le calendrier d'entretien)
37. Pression de la pompe à carburant
38. Filtre à carburant (remplacer selon le calendrier d'entretien)

Système électrique

39. Type, état, niveau de liquide de la batterie, test de charge ok
40. Câbles et supports de la batterie
41. Sortie de l'alternateur (vérifier tensions)
42. Système d'allumage (chapeau du distributeur, rotor, bougies et câbles)
43. Fonctionnement du démarreur
44. Propreté sous le capot (nettoyage, retouches à faire au besoin)
45. Présence de toutes les étiquettes sous le capot
46. Réinitialiser le système CBES (réglages personnalisés)

Début

Dessous de caisse

Cadre

47. Pas de dommages ou de signes de réparations visibles, pas d'usure anormale des pneus visible
48. Canalisations, réservoir, boyaux, raccords de carburant (pas de fuites)

Système d'échappement

49. Vérifier tout le système (dommages, fuites)

Boîte vitesses, boîte-pont, différentiel, boîtier de transfert

50. Transmission/boîte-pont automatique (vérifier fuites)
51. Boîte manuelle, différentiel, boîtier de transfert (vérifier fuites, niveau de liquide; remplir/changer au besoin
52. Joints universels, joints homocinétiques (soufflets intacts et sans fuites, pas d'usure/jeu excessif)

Pneus et roues

53. Tous les pneus de type uniforme et de dimensions appropriées
54. Au moins 50% de semelle restante, en bonne condition (les 4 pneus)
55. Usure normale, pas de problèmes d'alignement ou de flancs
56. Pression correcte dans tous les pneus
57. Passages de roues propres et enduits, pas de dommages et faux rond normal

Suspension/direction

58. Lubrification du châssis (selon le calendrier d'entretien)
59. Crémail., engrenages, tringl., soufflets (sans dommages/fuites visibles)
60. Bras, rotules, coussinets (sans dommages/usure visibles)
61. Barres antiroulis, raccords, coussinets (fonct. selon les spécifications)
62. Hauteur des ressorts normale
63. Jambes de force et amortisseurs sans fuites
64. Alignement des roues correct

Freins

65. Étriers, cylindres (vérifier fonctionnement et fuites)
66. Plaquettes, segments (au moins 50% de l'épaisseur d'origine)
67. Disques, tambours (au moins 50 % de l'épaisseur, d'origine pas d'égratignures, voile (run-out) dans les spécifications)
68. Canalisations, boyaux, raccords de freins (vérifier usure et fuites)
69. Frein de stationnement fonctionne et bien réglé

Début

Extérieur du véhicule

Panneux de carrosserie et pare-chocs

70. Carrosserie et pare-chocs (vérifier dommages, rouille et alignement)
71. Écaillements et égratignures réparés et avec couche transparente

Portières, capot, couvercles du coffre, hayon, abattant

72. Pas de domm. visibles ou de peinture non assortie ou de piètre qualité
73. Dispositif d'ouverture du capot, tige/pistons à gaz de retenue fonct.
74. Tous les emblèmes présents et solidement en place

Calandre, garnitures et porte-bagages de toit

75. Composants sans dommages visibles et bien fixés

Glaces, rétroviseurs extérieurs, essuie-glace

76. Pas de fissures ou d'étoiles dans le pare-brise
77. Pas de fissures ou d'étoiles dans les glaces lat. et la lunette arrière
78. Pas de fissures ou autres dommages visibles aux rétroviseurs
79. Inspecter les balais d'essuie-glace

Éclairage extérieur - fonctionnement ok, pas de dommages aux lentilles

80. Phares alignés, activation/extinction automatique ok
81. Antibrouillards, phares, feux de jour
82. Feux d'arrêt, feu d'arrêt surélevé
83. Clignotants, feux de position latéraux
84. Feux de stationnement
85. Feux de recul
86. Feux de détresse
87. Éclairage de plaque

Début

Intérieur du véhicule

Coussions gonflables et ceintures de sécurité

88. Cous. gonflables intacts, pas de codes, éclairage du tableau de bord ok
89. Ceintures de sécurité fonctionnent, sans coupures ou usure

Système de contrôle de la température - fonctionnement normal

90. Systèmes de climatisation et de chauffage
91. Dégivreurs (avant, arrière, rétroviseurs extérieurs le cas échéant)

Systèmes audio, antivol et de navigation - fonctionnement normal

92. Radio, cassette, CD, DVD, télécommande, haut-parleurs, antenne
93. Système antivol
94. Système de navigation

Dispositifs intérieurs - fonctionnement normal, pas de dommages

95. Tableau de bord/bloc central
96. Volant inclinable et télescopique, verrouillage de la colonne
97. Fonctionnement et centrage du volant
98. Klaxon
99. Essuie-glace et lave-glace (tous les modes)
100. Éclairage - tab. de bord, accueil, plafonnier (extinct. grad.), lecture
101. Commandes des rétroviseurs (intérieur, extérieurs)
102. Cendrier, allume-cigarette, prise(s) de courant
103. Boîte à gants, éclairage de boîte à gants
104. Pare-soleil, miroirs de pare-soleil et éclairage
105. Porte-gobelets

Moquette, garnitures, tapis - pas detaches, dommages

106. Moquette (soulever pour chercher la rouille, signe d'inondation)
107. Tapis protecteurs (le cas échéant)
108. Garnitures de portières, panneaux bien fixés
109. Loquets des éléments repliables
110. Doublure de pavillon

Sièges

111. Absence de taches, coupures, usure, fissures sur les sièges
112. Fonctionnement des sièges et appuis-tête
113. Ancrages pour sièges de bébé présents et intacts
114. Fonctionnement des sièges chauffants

Panneau de toit transparent, toit décapotable

115. Fonctionnement du panneau de toit transparent (tous les modes)
116. Fonctionnement du toit décap.; pas de dommages

Glaces et verrous de portières - fonctionnement normal

117. Toutes les clés présentes et fonctionnelles
118. Verrous et poignées de portières (modes manuels et assistés)
119. Commandes des glaces (manuelles et assistées)
120. Ouverture à distance du coffre et du panneau de réservoir

Compartiment de charge

121. Tapis, garniture, filet de rétention, propres et sans dommages
122. Lampe du compartiment à bagages s'allume
123. Cric, outils de pneu de secours fonctionnent
124. Bourrelets d'étanchéité intacts, pas de fuites
125. Pneu de secours, dimensions et type corrects, au moins 50% de semelle restante, pas de dommages aux flancs, pression correcte
126. Loquets du capot et du coffre fonctionnent

Début

Remise en état et finition esthétique

127. Le véhicule a été complètement remis en état

Début

Composants du tcuv hybride

Utilisez le testeur intelligent pour les points suivants

1. Écran multifonctions
2. Niveau de liquide de refroidissement de l'inverseur
3. Moteur et transmission à commande électronique (ECT)
4. Système hybride Toyota (THS) et ECU associé (unité de commande électronique de véhicule hybride)
5. Batterie haute tension (HV)
6. Effectuer «Onboard Equalizing Charge» de la batterie HV (si app.)
7. Vérifier la fonction P de la boîte-pont

Début

Inspections additionnellles le cas échéant

1. Le boîtier de transfert passe en douceur de 2RM à 4RM et de 4RM à 2RM
2. La caisse de camion est en bonne condition
3. La doublure de caisse est en bonne condition et bien fixée
4. L'abattant fonctionne normalement
5. Le pare-chocs arrière est en bonne condition et bien fixé

Début